ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
2017թ. դեկտեմբեր ամսվա ընթացքում ստացված դիմումների ընթացքի, ինչպես նաև նախորդ տարվա նույն ժամանակահատվածի համեմատական վերլուծության վերաբերյալ
2017թ. դեկտեմբեր ամսվա ընթացքում նախարարությունում գրանցվել է 5400 փաստաթուղթ, որից 3964 գրություն, 44 իրավական ակտի նախագիծ, 1011 քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմում, 381 ներքին փաստաթղթաշրջանառության փաստաթուղթ:
Գրանցված փաստաթղթերից 404-ը ստացվել է ՀՀ Կառավարության աշխատակազմից, որից 301-ը գրություն, 13-ը իրավական ակտի նախագիծ, 90-ը՝ դիմում:
Հաշվետու ժամանակահատվածում ամրագրված ժամկետներով փաստաթղթերի ընդհանուր թիվը կազմել է 1416, որից հսկողական՝ ՀՀ կառավարությունից 114-ը (101-ը` գրություն, 13-ը՝դիմում) պետական կառավարման մարմիններից՝ 175-ը:
Նույն ժամանակահատվածում նախարարության կողմից մշակվել և ՀՀ Կառավարություն է ներկայացվել թվով 13 իրավական ակտի նախագիծ:
Հաշվետու ժամանակահատվածում նախարարություն է այցելել 861 քաղաքացի, որից 138-ը ներկայացրել է գրավոր, 214-ը՝ բանավոր դիմում, 509-ը դիմել է ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան:
Ընդհանուր առմամբ նախարարությունում ստացվել է 1011 դիմում, որից 795-ը քաղաքացիներից, 216-ը իրավաբանական անձանցից: Ստացված դիմումներից 797-ը գրավոր է, 214-ը՝ բանավոր:
Գրանցված 797 գրավոր դիմումներից 179-ը (22%) պատասխան չակնկալող դիմումներ են, որոնցից 109-ը ստացվել է համակարգի աշխատակիցներից (արձակուրդ, պաշտոնավարման ժամկետի երկարացում), 70-ը՝ իրավաբանական անձանցից (հաշվետվություն, տեղեկատվություն, հրավեր): Հաշվետու ժամանակաշրջանում ուսումնասիրման փուլում է գտնվել 223 դիմում, 420–ին տրվել է համապատասխան ընթացք, որից 381-ը ելքագրվել է սահմանված ընթացակարգով, էլեկտրոնային ընդունարանով ստացված 27 դիմումի ընթացքն ապահովվել է էլեկտրոնային առաքմամբ, իսկ 12-ը մեկ ելիցով պատասխանված նույնաբովանդակ և միևնույն անձից ստացված դիմումներ են:
Գրավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել պետական նպաստների 68 (9%), պրոթեզաօրթոպեդիկ պարագաների վերաբերյալ 64 (8%), հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 60 (8%), կենսաթոշակի նշանակման և վերանայման 48 (6%), ավանդի փոխհատուցման 35 (4%), աշխատանք տրամադրելու 35 (4%) բնակարան հատկացնելու 25 (3%) աշխատանքային օրենսդրության վերաբերյալ 19 (2%) վերաբերյալ դիմումները:
Ներկայացված բանավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել դիմումի ընթացքի ճշգրտման 54 (25%), պրոթեզաօրթոպեդիկ պարագաների վերաբերյալ 40 (19%), ավանդի փոխհատուցման 32 (15%), պետական նպաստների 26 (12%), հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 22 (10%) և կենսաթոշակի նշանակման ու վերանայման 16 (7%) վերաբերյալ դիմումները:
Դեկտեմբեր ամսվա ընթացքում ՀՀ օրենսդրության պահանջներին համապատասխանեցնելու նպատակով ուսումնասիրվել է 1311 ելքագրված փաստաթուղթ՝ 930 գրություն, 381 քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումի պատասխան:
Ելքագրված 381 դիմումների պատասխաներն ըստ բնույթի ունեն հետևյալ պատկերը. 241 (63%)-ը պարզաբանվել է, 105 (28%) քաղաքացու խնդրանք բավարարվել է, 13ը (3%) վերահասցեագրվել է պետական այլ մարմիններ, իսկ 22-ին (6%) տրվել է մերժողական պատասխան:
Դեկտեմբեր ամսվա ընթացքում կայացել է նախարարի մեկ ընդունելություն, որին մասնակցել է մեկ քաղաքացի:
Կայացել է փոխնախարարի մեկ ընդունելություն, որին մասնակցել է մեկ քաղաքացի:
| 2016Թ. ԴԵԿՏԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ԴԵԿՏԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | ||||
| 1 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 4833 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 5400 | աճել է 567-ով | |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 3601 | Գրություններ | 4008 | աճել է 407-ով | |
| 3964 | 44 -իրավական ակտի նախագիծ | |||||
| 3 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 307 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 381 | աճել է 74-ով | |
| 4 | Քաղաքացիների դիմումներ | 925 | Քաղաքացիների դիմումներ | 1011 | աճել է 86-ով | |
| ա. Գրավոր դիմումներ | 775 | ա. Գրավոր դիմումներ | 797 | աճել է 22-ով | ||
| բ. Բանավոր դիմումներ | 150 | բ. Բանավոր դիմումներ | 214 | աճել է 64-ով | ||
| 5 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 624 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 861 | աճել է 237-ով | |
| ա. Գրավոր դիմումներ | 149 | ա. Գրավոր դիմումներ | 138 | նվազել է 11-ով | ||
| բ. Բանավոր դիմումներ | 150 | բ. Բանավոր դիմումներ | 214 | աճել է 64-ով | ||
| գ. Ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան | 325 | գ. Ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան | 509 | աճել է 184-ով | ||
| 6 | Հսկողական փաստաթղթեր | 312 | Հսկողական փաստաթղթեր | 289 | նվազել է 23-ով | |
| 7 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 53 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 67 | աճել է 14-ով | |
| 2016Թ. ԴԵԿՏԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ԴԵԿՏԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | ||||
| 1 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1461 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1311 | նվազել է 150-ով | |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 856 | Պաշտոնական գրություններ | 930 | աճել է 74-ով | |
| 3 | Դիմումների պատասխաններ | 605 | Դիմումների պատասխաններ | 381 | նվազել է 224-ով | |
ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
Նոյեմբեր ամսվա ընթացքում ստացված դիմումների ընթացքի, ինչպես նաև նախորդ տարվա նույն ժամանակահատվածի համեմատական վերլուծության վերաբերյալ
Ս.թ. նոյեմբեր ամսվա ընթացքում նախարարությունում գրանցվել է 5055 փաստաթուղթ, որից 3552 գրություն, 54 իրավական ակտի նախագիծ, 1178 քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմում, 271 ներքին փաստաթղթաշրջանառության փաստաթուղթ:
Գրանցված փաստաթղթերից 304-ը ստացվել է ՀՀ Կառավարության աշխատակազմից, որից 208-ը գրություն, 12-ը իրավական ակտի նախագիծ, 84-ը՝ դիմում:
Հաշվետու ժամանակահատվածում ամրագրված ժամկետներով փաստաթղթերի ընդհանուր թիվը կազմել է 1005, որից հսկողական՝ ՀՀ կառավարությունից 110-ը (95-ը` գրություն, 15-ը՝դիմում) պետական կառավարման մարմիններից՝ 120-ը:
Նույն ժամանակահատվածում նախարարության կողմից մշակվել և ՀՀ Կառավարություն է ներկայացվել թվով 6 իրավական ակտի նախագիծ:
Հաշվետու ժամանակահատվածում նախարարություն է այցելել 849 քաղաքացի, որից 188-ը ներկայացրել է գրավոր, 313-ը՝ բանավոր դիմում, 348-ը դիմել է ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան:
Ընդհանուր առմամբ նախարարությունում ստացվել է 1178 դիմում, որից 1015-ը քաղաքացիներից, 163-ը իրավաբանական անձանցից: Ստացված դիմումներից 865-ը գրավոր է, 313-ը՝ բանավոր:
Գրանցված 865 գրավոր դիմումներից 195-ը (22%) պատասխան չակնկալող դիմումներ են, որոնցից 119-ը ստացվել է համակարգի աշխատակիցներից (արձակուրդ, պաշտոնավարման ժամկետի երկարացում), 76-ը՝ իրավաբանական անձանցից (հաշվետվություն, տեղեկատվություն, հրավեր): Հաշվետու ժամանակաշրջանում ուսումնասիրման փուլում է գտնվել 114 դիմում, 393–ին տրվել է համապատասխան ընթացք, որից 362-ը ելքագրվել է սահմանված ընթացակարգով, էլեկտրոնային ընդունարանով ստացված 18 դիմումի ընթացքն ապահովվել է էլեկտրոնային առաքմամբ, իսկ 13-ը մեկ ելիցով պատասխանված նույնաբովանդակ և միևնույն անձից ստացված դիմումներ են:
Գրավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել պրոթեզաօրթոպեդիկ պարագաների վերաբերյալ 214 (25%), պետական նպաստների 72 (8%), հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 52 (6%), կենսաթոշակի նշանակման և վերանայման 49 (6%), ավանդի փոխհատուցման 34(4%), աշխատանք տրամադրելու 24 (3%) բնակարան հատկացնելու 20 (2%) աշխատանքային օրենսդրության վերաբերյալ 9 (1%) վերաբերյալ դիմումները:
Ներկայացված բանավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել դիմումի ընթացքի ճշգրտման 101 (32%), պրոթեզաօրթոպեդիկ պարագաների վերաբերյալ 92 (29%), ավանդի փոխհատուցման 37 (12%), պետական նպաստների 25 (8%), կենսաթոշակի նշանակման ու վերանայման 16 (5%) և հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 15 (5%) վերաբերյալ դիմումները:
Նոյեմբեր ամսվա ընթացքում ՀՀ օրենսդրության պահանջներին համապատասխանեցնելու նպատակով ուսումնասիրվել է 1238 ելքագրված փաստաթուղթ՝ 876 գրություն, 362 քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումի պատասխան:
Ելքագրված 362 դիմումների պատասխաներն ըստ բնույթի ունեն հետևյալ պատկերը. 272 (75%)-ը պարզաբանվել է, 63 (17%) քաղաքացու խնդրանք բավարարվել է, 15-ը (4%) վերահասցեագրվել է պետական այլ մարմիններ, իսկ 12-ին (3%) տրվել է մերժողական պատասխան:
Նոյեմբեր ամսվա ընթացքում նախարարի մոտ ընդունելություն չի կայացել:
Կայացել է փոխնախարարների երկու ընդունելություն, որին մասնակցել է երկու քաղաքացի:
| 2016Թ. ՆՈՅԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ՆՈՅԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 4560 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 5055 | աճել է 495-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 3355 | Գրություններ | 3606 | աճել է 251-ով |
| 3552 | 54 -իրավական ակտի նախագիծ | ||||
| 3 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 167 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 271 | աճել է 104-ով |
| 4 | Քաղաքացիների դիմումներ | 1038 | Քաղաքացիների դիմումներ | 1178 | աճել է 140-ով |
| ա. Գրավոր դիմումներ | 835 | ա. Գրավոր դիմումներ | 865 | աճել է 30-ով | |
| բ. Բանավոր դիմումներ | 203 | բ. Բանավոր դիմումներ | 313 | աճել է 110-ով | |
| 5 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 754 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 849 | աճել է 95-ով |
| ա. Գրավոր դիմումներ | 167 | ա. Գրավոր դիմումներ | 188 | աճել է 21-ով | |
| բ. Բանավոր դիմումներ | 203 | բ. Բանավոր դիմումներ | 313 | աճել է 110-ով | |
| գ. Ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան | 384 | գ. Ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան | 348 | նվազել է 36-ով | |
| 6 | Հսկողական փաստաթղթեր | 228 | Հսկողական փաստաթղթեր | 230 | աճել է 2-ով |
| 7 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 48 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 47 | նվազել է 1-ով |
| 2016Թ. ՆՈՅԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ՆՈՅԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1287 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1238 | նվազել է 49-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 785 | Պաշտոնական գրություններ | 876 | աճել է 91-ով |
| 3 | Դիմումների պատասխաններ | 502 | Դիմումների պատասխաններ | 362 | նվազել է 140-ով |
ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
Հոկտեմբեր ամսվա ընթացքում ստացված դիմումների ընթացքի, ինչպես նաև նախորդ տարվա նույն ժամանակահատվածի համեմատական վերլուծության վերաբերյալ
Ս.թ. հոկտեմբեր ամսվա ընթացքում նախարարությունում գրանցվել է 5043 փաստաթուղթ, որից 3833 գրություն, 40 իրավական ակտի նախագիծ, 948 քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմում, 222 ներքին փաստաթղթաշրջանառության փաստաթուղթ:
Գրանցված փաստաթղթերից 325-ը ստացվել է ՀՀ Կառավարության աշխատակազմից, որից 222-ը գրություն, 9-ը իրավական ակտի նախագիծ, 94-ը՝ դիմում:
Հաշվետու ժամանակահատվածում ամրագրված ժամկետներով փաստաթղթերի ընդհանուր թիվը կազմել է 881, որից հսկողական՝ ՀՀ կառավարությունից 118-ը (105-ը` գրություն, 13-ը՝դիմում) պետական կառավարման մարմիններից՝ 114-ը:
Նույն ժամանակահատվածում նախարարության կողմից մշակվել և ՀՀ Կառավարություն է ներկայացվել թվով 5 իրավական ակտի նախագիծ:
Հաշվետու ժամանակահատվածում նախարարություն է այցելել 714 քաղաքացի, որից 174-ը ներկայացրել է գրավոր, 204-ը՝ բանավոր դիմում, 336-ը դիմել է ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան:
Ընդհանուր առմամբ նախարարությունում ստացվել է 948 դիմում, որից 795-ը քաղաքացիներից, 153-ը իրավաբանական անձանցից: Ստացված դիմումներից 744-ը գրավոր է, 204-ը՝ բանավոր:
Գրանցված 744 գրավոր դիմումներից 138-ը (18%) պատասխան չակնկալող դիմումներ են, որոնցից 84-ը ստացվել է համակարգի աշխատակիցներից (արձակուրդ, պաշտոնավարման ժամկետի երկարացում), 54-ը՝ իրավաբանական անձանցից (հաշվետվություն, տեղեկատվություն, հրավեր): Հաշվետու ժամանակաշրջանում ուսումնասիրման փուլում է գտնվել 254 դիմում, 409–ին տրվել է համապատասխան ընթացք, որից 386-ը ելքագրվել է սահմանված ընթացակարգով, էլեկտրոնային ընդունարանով ստացված 12 դիմումի ընթացքն ապահովվել է էլեկտրոնային առաքմամբ, իսկ 11-ը մեկ ելիցով պատասխանված նույնաբովանդակ և միևնույն անձից ստացված դիմումներ են:
Գրավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել պրոթեզաօրթոպեդիկ պարագաների վերաբերյալ 125 (17%), պետական նպաստների 95 (13%), հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 55 (7%), կենսաթոշակի նշանակման և վերանայման 55 (7%), ավանդի փոխհատուցման 42(6%), բնակարան հատկացնելու 23 (3%) աշխատանքային օրենսդրության վերաբերյալ 22 (3%), աշխատանք տրամադրելու 17 (2%) վերաբերյալ դիմումները:
Ներկայացված բանավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել դիմումի ընթացքի ճշգրտման 59 (29%), ավանդի փոխհատուցման 34(17%), պետական նպաստների 29 (14%), պրոթեզաօրթոպեդիկ պարագաների վերաբերյալ 27 (13%), հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 18 (9%) և կենսաթոշակի նշանակման ու վերանայման 14 (7%) վերաբերյալ դիմումները:
Հոկտեմբեր ամսվա ընթացքում ՀՀ օրենսդրության պահանջներին համապատասխանեցնելու նպատակով ուսումնասիրվել է 1222 ելքագրված փաստաթուղթ՝ 836 գրություն, 386 քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումի պատասխան:
Ելքագրված 386 դիմումների պատասխաներն ըստ բնույթի ունեն հետևյալ պատկերը. 296 (77%)-ը պարզաբանվել է, 59 (15%) քաղաքացու խնդրանք բավարարվել է, 18-ը (5%) վերահասցեագրվել է պետական այլ մարմիններ, իսկ 13-ին (3%) տրվել է մերժողական պատասխան:
Հոկտեմբեր ամսվա ընթացքում նախարարի մոտ ընդունելություն չի կայացել:
Կայացել է փոխնախարարի մեկ ընդունելություն, որին մասնակցել է մեկ քաղաքացի:
| 2016Թ. ՀՈԿՏԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ՀՈԿՏԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 4158 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 5043 | աճել է 885-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 3000 | Գրություններ | 3873 | աճել է 873-ով |
| 3833 | 40 -իրավական ակտի նախագիծ | ||||
| 3 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 220 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 222 | աճել է 2-ով |
| 4 | Քաղաքացիների դիմումներ | 938 | Քաղաքացիների դիմումներ | 948 | աճել է 10-ով |
| ա. Գրավոր դիմումներ | 747 | ա. Գրավոր դիմումներ | 744 | նվազել է 3-ով | |
| բ. Բանավոր դիմումներ | 191 | բ. Բանավոր դիմումներ | 204 | աճել է 13-ով | |
| 5 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 612 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 714 | աճել է 102-ով |
| ա. Գրավոր դիմումներ | 152 | ա. Գրավոր դիմումներ | 174 | աճել է 22-ով | |
| բ. Բանավոր դիմումներ | 191 | բ. Բանավոր դիմումներ | 204 | աճել է 13-ով | |
| գ. Ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան | 269 | գ. Ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան | 336 | աճել է 67-ով | |
| 6 | Հսկողական փաստաթղթեր | 198 | Հսկողական փաստաթղթեր | 232 | աճել է 34-ով |
| 7 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 42 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 57 | աճել է 15-ով |
| 2016Թ. ՀՈԿՏԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ՀՈԿՏԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1127 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1222 | աճել է 95-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 711 | Պաշտոնական գրություններ | 836 | աճել է 125-ով |
| 3 | Դիմումների պատասխաններ | 416 | Դիմումների պատասխաններ | 386 | նվազել է 30-ով |
ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
Սեպտեմբեր ամսվա ընթացքում ստացված դիմումների ընթացքի, ինչպես նաև նախորդ տարվա նույն ժամանակահատվածի համեմատական վերլուծության վերաբերյալ
Ս.թ. սեպտեմբեր ամսվա ընթացքում նախարարությունում գրանցվել է 4127 փաստաթուղթ, որից 3178 գրություն, 27 իրավական ակտի նախագիծ, 762 քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմում, 160 ներքին փաստաթղթաշրջանառության փաստաթուղթ:
Գրանցված փաստաթղթերից 288-ը ստացվել է ՀՀ Կառավարության աշխատակազմից, որից 211-ը գրություն, 4-ը իրավական ակտի նախագիծ, 73-ը՝ դիմում:
Հաշվետու ժամանակահատվածում ամրագրված ժամկետներով փաստաթղթերի ընդհանուր թիվը կազմել է 901, որից հսկողական՝ ՀՀ կառավարությունից 117-ը (111-ը` գրություն, 6-ը՝ դիմում) պետական կառավարման մարմիններից՝ 101-ը:
Նույն ժամանակահատվածում նախարարության կողմից մշակվել և ՀՀ Կառավարություն է ներկայացվել թվով 15 իրավական ակտի նախագիծ:
Հաշվետու ժամանակահատվածում նախարարություն է այցելել 517 քաղաքացի, որից 85-ը ներկայացրել է գրավոր, 161-ը՝ բանավոր դիմում, 271-ը դիմել է ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան:
Ընդհանուր առմամբ նախարարությունում ստացվել է 762 դիմում, որից 641-ը քաղաքացիներից, 121-ը իրավաբանական անձանցից: Ստացված դիմումներից 601-ը գրավոր է, 161-ը՝ բանավոր:
Գրանցված 601 գրավոր դիմումներից 146-ը (24%) պատասխան չակնկալող դիմումներ են, որոնցից 116-ը ստացվել է համակարգի աշխատակիցներից (արձակուրդ, պաշտոնավարման ժամկետի երկարացում), 30-ը՝ իրավաբանական անձանցից (հաշվետվություն, տեղեկատվություն, հրավեր): Հաշվետու ժամանակաշրջանում ուսումնասիրման փուլում է գտնվել 185 դիմում, 293–ին տրվել է համապատասխան ընթացք, որից 275-ը ելքագրվել է սահմանված ընթացակարգով, էլեկտրոնային ընդունարանով ստացված 12 դիմումի ընթացքն ապահովվել է էլեկտրոնային առաքմամբ, իսկ 6-ը մեկ ելիցով պատասխանված նույնաբովանդակ և միևնույն անձից ստացված դիմումներ են:
Գրավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել պետական նպաստների 77 (13%), հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 67 (11%), ավանդի փոխհատուցման 37 (6%), կենսաթոշակի նշանակման և վերանայման 32 (5%), պրոթեզաօրթոպեդիկ պարագաների վերաբերյալ 30 (5%), աշխատանք տրամադրելու 20 (3%) և բնակարան հատկացնելու 11 (2%) վերաբերյալ դիմումները:
Ներկայացված բանավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել պետական նպաստների 36 (22%), ավանդի փոխհատուցման 36 (22%), դիմումի ընթացքի ճշգրտման 32 (20%), հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 13 (8%) և կենսաթոշակի նշանակման ու վերանայման 10 (6%) վերաբերյալ դիմումները:
Սեպտեմբեր ամսվա ընթացքում ՀՀ օրենսդրության պահանջներին համապատասխանեցնելու նպատակով ուսումնասիրվել է 1040 ելքագրված փաստաթուղթ՝ 765 գրություն, 275 քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումի պատասխան:
Ելքագրված 275 դիմումների պատասխաներն ըստ բնույթի ունեն հետևյալ պատկերը. 210 (76%)-ը պարզաբանվել է, 43 (16%) քաղաքացու խնդրանք բավարարվել է, 12-ը (4%) վերահասցեագրվել է պետական այլ մարմիններ, իսկ 10-ին (4%) տրվել է մերժողական պատասխան:
Սեպտեմբեր ամսվա ընթացքում նախարարի մոտ ընդունելություն չի կայացել:
Կայացել է փոխնախարարների երկու ընդունելություն, որին մասնակցել է երկու քաղաքացի:
| 2016Թ. ՍԵՊՏԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ՍԵՊՏԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 3747 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 4127 | աճել է 380-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 2793 | Գրություններ | 3205 | աճել է 412-ով |
| 3178 | 27-իրավական ակտի նախագիծ | ||||
| 3 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 166 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 160 | նվազել է 6-ով |
| 4 | Քաղաքացիների դիմումներ | 788 | Քաղաքացիների դիմումներ | 762 | նվազել է 26-ով |
| ա. Գրավոր դիմումներ | 657 | ա. Գրավոր դիմումներ | 601 | նվազել է 56-ով | |
| բ. Բանավոր դիմումներ | 131 | բ. Բանավոր դիմումներ | 161 | աճել է 30-ով | |
| 5 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 500 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 517 | աճել է 17-ով |
| ա. Գրավոր դիմումներ | 173 | ա. Գրավոր դիմումներ | 85 | նվազել է 88-ով | |
| բ. Բանավոր դիմումներ | 131 | բ. Բանավոր դիմումներ | 161 | աճել է 30-ով | |
| գ. Ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան | 196 | գ. Ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան | 271 | աճել է 75-ով | |
| 6 | Հսկողական փաստաթղթեր | 178 | Հսկողական փաստաթղթեր | 218 | աճել է 40-ով |
| 7 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 40 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 39 | նվազել է 1-ով |
| 2016Թ. ՍԵՊՏԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ՍԵՊՏԵՄԲԵՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1034 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1040 | աճել է 6-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 700 | Պաշտոնական գրություններ | 765 | աճել է 65- ով |
| 3 | Դիմումների պատասխաններ | 334 | Դիմումների պատասխաններ | 275 | նվազել է 59-ով |
ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
Օգոստոս ամսվա ընթացքում ստացված դիմումների ընթացքի, ինչպես նաև նախորդ տարվա նույն ժամանակահատվածի համեմատական վերլուծության վերաբերյալ
Ս.թ. օգոստոս ամսվա ընթացքում նախարարությունում գրանցվել է 4101 փաստաթուղթ, որից 3061 գրություն, 34 իրավական ակտի նախագիծ, 839 քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմում, 167 ներքին փաստաթղթաշրջանառության փաստաթուղթ:
Գրանցված փաստաթղթերից 325-ը ստացվել է ՀՀ Կառավարության աշխատակազմից, որից 201-ը գրություն, 7-ը իրավական ակտի նախագիծ, 117-ը՝ դիմում:
Հաշվետու ժամանակահատվածում ամրագրված ժամկետներով փաստաթղթերի ընդհանուր թիվը կազմել է 827, որից հսկողական՝ ՀՀ կառավարությունից 82-ը (71-ը` գրություն, 11-ը՝ դիմում) պետական կառավարման մարմիններից՝ 124-ը:
Նույն ժամանակահատվածում նախարարության կողմից մշակվել և ՀՀ Կառավարություն է ներկայացվել թվով 12 իրավական ակտի նախագիծ:
Հաշվետու ժամանակահատվածում նախարարություն է այցելել 507 քաղաքացի, որից 76-ը ներկայացրել է գրավոր, 167-ը՝ բանավոր դիմում, 264-ը դիմել է ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան:
Ընդհանուր առմամբ քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից նախարարությունում ստացվել է 839 դիմում, որից 672-ը գրավոր, 167-ը բանավոր:
Գրանցված 672 գրավոր դիմումներից 207-ը (31%) պատասխան չակնկալող դիմումներ են, որոնցից 176-ը ստացվել է համակարգի աշխատակիցներից (արձակուրդ, պաշտոնավարման ժամկետի երկարացում), 31-ը՝ իրավաբանական անձանցից (հաշվետվություն, տեղեկատվություն, հրավեր): Հաշվետու ժամանակաշրջանում ուսումնասիրման փուլում է գտնվել 145 դիմում, 341–ին տրվել է համապատասխան ընթացք, որից 301-ը ելքագրվել է սահմանված ընթացակարգով, էլեկտրոնային ընդունարանով ստացված 32 դիմումի ընթացքն ապահովվել է էլեկտրոնային առաքմամբ, իսկ 8-ը մեկ ելիցով պատասխանված նույնաբովանդակ և միևնույն անձից ստացված դիմումներ են:
Գրավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել պետական նպաստների 76 (11%), հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 54 (8%), կենսաթոշակի նշանակման և վերանայման 50 (7%), ավանդի փոխհատուցման 42 (6%), աշխատանք տրամադրելու 24 (4%), պրոթեզավորման 22 (3%), տուն-ինտերնատ տեղավորելու 21 (3%), բնակարան հատկացնելու 17 (3%) վերաբերյալ դիմումները:
Ներկայացված բանավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել դիմումի ընթացքի ճշգրտման 51 (31%), ավանդի փոխհատուցման 36 (22%), պետական նպաստների 23 (14%), հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 21 (13%), և կենսաթոշակի նշանակման ու վերանայման 13 (8%) վերաբերյալ դիմումները:
Օգոստոս ամսվա ընթացքում ՀՀ օրենսդրության պահանջներին համապատասխանեցնելու նպատակով ուսումնասիրվել է 1040 ելքագրված փաստաթուղթ՝ 739 գրություն, 301 քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումի պատասխան:
Ելքագրված 301 դիմումների պատասխաներն ըստ բնույթի ունեն հետևյալ պատկերը. 233 (77%)-ը պարզաբանվել է, 36 (12%) քաղաքացու խնդրանք բավարարվել է, 17-ը (6%) վերահասցեագրվել է պետական այլ մարմիններ, իսկ 15-ին (5%) տրվել է մերժողական պատասխան:
Օգոստոս ամսվա ընթացքում նախարարի մոտ ընդունելություն չի կայացել:
Կայացել է փոխնախարարների երեք ընդունելություն, որին մասնակցել է երեք քաղաքացի:
| 2016Թ. ՕԳՈՍՏՈՍ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ՕԳՈՍՏՈՍ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 4685 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 4101 | նվազել է 584-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 3618 | Գրություններ | 3095 | նվազել է 523-ով |
| 3061 | 34 իրավական ակտի նախագիծ | ||||
| 3 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 195 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 167 | նվազել է 28-ով |
| 4 | Քաղաքացիների դիմումներ | 872 | Քաղաքացիների դիմումներ | 839 | նվազել է 33-ով |
| ա. Գրավոր դիմումներ | 754 | ա. Գրավոր դիմումներ | 672 | նվազել է 82-ով | |
| բ. Բանավոր դիմումներ | 118 | բ. Բանավոր դիմումներ | 167 | աճել է 49-ով | |
| 5 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 469 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 507 | աճել է 38-ով |
| ա. Գրավոր դիմումներ | 154 | ա. Գրավոր դիմումներ | 76 | նվազել է 78-ով | |
| բ. Բանավոր դիմումներ | 118 | բ. Բանավոր դիմումներ | 167 | Աճել է 49-ով | |
| գ. Ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան | 197 | գ. Ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան | 264 | աճել է 67-ով | |
| 6 | Հսկողական փաստաթղթեր | 209 | Հսկողական փաստաթղթեր | 206 | նվազել է 3-ով |
| 7 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 32 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 44 | աճել է 12-ով |
| 2016Թ. ՕԳՈՍՏՈՍ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ՕԳՈՍՏՈՍ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1106 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1040 | նվազել է 66-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 767 | Պաշտոնական գրություններ | 739 | նվազել է 28-ով |
| 3 | Դիմումների պատասխաններ | 339 | Դիմումների պատասխաններ | 301 | նվազել է 38-ով |
ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
Ի կատարումն 14.05.2013թ. գործակարգավարական խորհրդակցության N13 կետի` ներկայացվում է տեղեկատվություն նախարարության աշխատակազմի քարտուղարության կողմից հուլիս ամսվա ընթացքում կատարված աշխատանքների, ինչպես նաև նախորդ տարվա նույն ժամանակահատվածի համեմատական վերլուծության վերաբերյալ
Ս.թ. հուլիս ամսվա ընթացքում նախարարությունում գրանցվել է 4271 փաստաթուղթ, որից 3256-ը գրություն, 54-ը ՀՀ Կառավարությունից և պետական կառավարման մարմիններից ստացված իրավական ակտի նախագծեր, 784-ը քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումներ, 177-ը ներքին փաստաթղթաշրջանառության փաստաթղթեր:
Գրանցված փաստաթղթերից 278-ը ստացվել է ՀՀ Կառավարության աշխատակազմից, որից 181-ը գրություն, 12-ը իրավական ակտի նախագիծ, 85-ը՝ դիմում:
Հաշվետու ժամանակահատվածում ամրագրված ժամկետներով փաստաթղթերի ընդհանուր թիվը կազմել է 892, որից հսկողական՝ ՀՀ կառավարությունից 101-ը (88-ը` գրություն, 13-ը՝ դիմում) պետական կառավարման մարմիններից՝ 133-ը:
Նույն ժամանակահատվածում նախարարության կողմից մշակվել և ՀՀ Կառավարություն է ներկայացվել թվով 11 իրավական ակտի նախագիծ:
Հաշվետու ժամանակահատվածում նախարարություն է այցելել 426 քաղաքացի, որից 90-ը ներկայացրել է գրավոր, 93-ը՝ բանավոր դիմում, 243-ը դիմել է ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան:
Քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացվել է 784 դիմում, որից 691-ը գրավոր, 93-ը բանավոր:
Գրանցված 691 գրավոր դիմումներից 267-ը (39%) պատասխան չակնկալող դիմումներ են, որոնցից 230-ը ստացվել է համակարգի աշխատակիցներից (արձակուրդ, պաշտոնավարման ժամկետի երկարացում), 37-ը՝ իրավաբանական անձանցից (հաշվետվություն, տեղեկատվություն, հրավեր), դեռևս ուսումնասիրման փուլում է գտնվում 170-ը, 371–ին տրվել է համապատասխան ընթացք, որից 306-ը ելքագրվել է սահմանված ընթացակարգով, էլեկտրոնային ընդունարանով ստացված 49 դիմումի ընթացքն ապահովվել է էլեկտրոնային առաքմամբ, իսկ 21-ը մեկ ելիցով պատասխանված նույնաբովանդակ և միևնույն անձից ստացված դիմումներ են:
Գրավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 63 (9%), պետական նպաստների 58 (8%), կենսաթոշակի նշանակման և վերանայման 40 (6%), պրոթեզավորման 35 (5%), ավանդի փոխհատուցման 31 (4%), աշխատանք տրամադրելու 19 (3%), բնակարան հատկացնելու 19 (3%) և տուն-ինտերնատ տեղավորելու 18 (3%) վերաբերյալ դիմումները:
Ներկայացված բանավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել դիմումի ընթացքի ճշգրտման 31 (33%), ավանդի փոխհատուցման 25 (27%), պետական նպաստների 12 (13%) և կենսաթոշակի նշանակման ու վերանայման 12 (13%) վերաբերյալ դիմումները:
Հուլիս ամսվա ընթացքում ՀՀ օրենսդրության պահանջներին համապատասխանեցնելու նպատակով ուսումնասիրվել է 1042 ելքագրված փաստաթուղթ՝ 736 գրություն, 306 քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումի պատասխան:
Ելքագրված 306 դիմումների պատասխաներն ըստ բնույթի ունեն հետևյալ պատկերը. 232 (76%)-ը պարզաբանվել է, 37 (12%) քաղաքացու խնդրանք բավարարվել է, 24-ը (8%) վերահասցեագրվել է պետական այլ մարմիններ, իսկ 13-ին (4%) տրվել է մերժողական պատասխան:
Հուլիս ամսվա ընթացքում նախարարի մոտ կայացել է մեկ ընդունելություն, որին մասնակցել է մեկ քաղաքացի:
Փոխնախարարի մոտ կայացել է մեկ ընդունելություն, որին մասնակցել է մեկ քաղաքացի:
Տեղեկացնում եմ նաև, որ տեխնիկական խնդիրների հետևանքով համակարգում մտից փաստաթղթերի գրանցման հերթական համարը 4-ով ավելի է:
| 2016Թ. ՀՈՒԼԻՍ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ՀՈՒԼԻՍ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 4800 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 4271 | նվազել է 529-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 3695 | Գրություններ | 3310 | նվազել է 385-ով |
| 3256 | 54 իրավական ակտի նախագիծ | ||||
| 3 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 238 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 177 | նվազել է 61-ով |
| 4 | Քաղաքացիների դիմումներ | 867 | Քաղաքացիների դիմումներ | 784 | նվազել է 83-ով |
| ա. Գրավոր դիմումներ | 732 | ա. Գրավոր դիմումներ | 691 | նվազել է 41-ով | |
| բ. Բանավոր դիմումներ | 135 | բ. Բանավոր դիմումներ | 93 | նվազել է 42-ով | |
| 5 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 496 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 426 | նվազել է 70-ով |
| ա. Գրավոր դիմումներ | 109 | ա. Գրավոր դիմումներ | 90 | նվազել է 19-ով | |
| բ. Բանավոր դիմումներ | 135 | բ. Բանավոր դիմումներ | 93 | նվազել է 42-ով | |
| գ. Ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան | 252 | գ. Ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան | 243 | նվազել է 9-ով | |
| 6 | Հսկողական փաստաթղթեր | 209 | Հսկողական փաստաթղթեր | 234 | աճել է 25-ով |
| 7 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 28 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 50 | աճել է 22-ով |
| 2016Թ. ՀՈՒLԻՍ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ՀՈՒLԻՍ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1035 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1042 | աճել է 7-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 716 | Պաշտոնական գրություններ | 736 | աճել է 20-ով |
| 3 | Դիմումների պատասխաններ | 319 | Դիմումների պատասխաններ | 306 | նվազել է 13-ով |
ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
Ի կատարումն 14.05.2013թ. գործակարգավարական խորհրդակցության N13 կետի` ներկայացվում է տեղեկատվություն նախարարության աշխատակազմի քարտուղարության կողմից հունիս ամսվա ընթացքում կատարված աշխատանքների, ինչպես նաև նախորդ տարվա նույն ժամանակահատվածի համեմատական վերլուծության վերաբերյալ
Ս.թ. հունիս ամսվա ընթացքում նախարարությունում գրանցվել է 4527 փաստաթուղթ, որից 3428-ը գրություն, 46-ը ՀՀ Կառավարությունից և պետական կառավարման մարմիններից ստացված իրավական ակտի նախագծեր, 833-ը քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումներ, 220-ը ներքին փաստաթղթաշրջանառության փաստաթղթեր:
Գրանցված փաստաթղթերից 289-ը ստացվել է ՀՀ Կառավարության աշխատակազմից, որից 163-ը գրություն, 16-ը իրավական ակտի նախագիծ, 110-ը՝ դիմում:
Հաշվետու ժամանակահատվածում ամրագրված ժամկետներով փաստաթղթերի ընդհանուր թիվը կազմել է 1040, որից հսկողական՝ ՀՀ կառավարությունից 94-ը (78-ը` գրություն, 16-ը՝ դիմում) պետական կառավարման մարմիններից՝ 151-ը:
Նույն ժամանակահատվածում նախարարության կողմից մշակվել և ՀՀ Կառավարություն է ներկայացվել թվով 8 իրավական ակտի նախագիծ:
Հաշվետու ժամանակահատվածում նախարարություն է այցելել 521 քաղաքացի, որից 87-ը ներկայացրել է գրավոր, 148-ը՝ բանավոր դիմում, 286-ը դիմել է ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան:
Քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացվել է 833 դիմում, որից 685-ը գրավոր, 148-ը բանավոր:
Գրանցված 685 գրավոր դիմումներից 185-ը (27%) պատասխան չակնկալող դիմումներ են, որոնցից 136-ը ստացվել է համակարգի աշխատակիցներից (արձակուրդ, պաշտոնավարման ժամկետի երկարացում), 49-ը՝ իրավաբանական անձանցից (հաշվետվություն, տեղեկատվություն, հրավեր), դեռևս ուսումնասիրման փուլում է գտնվում 173-ը, 435–ին տրվել է համապատասխան ընթացք, որից 379-ը ելքագրվել է սահմանված ընթացակարգով, էլեկտրոնային ընդունարանով ստացված 39 դիմումի ընթացքն ապահովվել է էլեկտրոնային առաքմամբ, իսկ 17-ը մեկ ելիցով պատասխանված նույնաբովանդակ և միևնույն անձից ստացված դիմումներ են:
Գրավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 64 (9%), պետական նպաստների 56 (8%), ավանդի փոխհատուցման 48 (7%), կենսաթոշակի նշանակման և վերանայման 44 (6%), բնակարան հատկացնելու 36 (5%) և աշխատանք տրամադրելու 31 (5%) վերաբերյալ դիմումները:
Ներկայացված բանավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել ավանդի փոխհատուցման 56 (38%), պետական նպաստների 28 (19%), դիմումի ընթացքի ճշգրտման 27 (18%), հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 14 (9%) և կենսաթոշակի նշանակման ու վերանայման 10 (7%) վերաբերյալ դիմումները:
Հունիս ամսվա ընթացքում ՀՀ օրենսդրության պահանջներին համապատասխանեցնելու նպատակով ուսումնասիրվել է 1167 ելքագրված փաստաթուղթ՝ 788 գրություն, 379 քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումի պատասխան:
Ելքագրված 379 դիմումների պատասխաներն ըստ բնույթի ունեն հետևյալ պատկերը. 278 (73%)-ը պարզաբանվել է, 60 (16%) քաղաքացու խնդրանք բավարարվել է, 20-ը (5%) վերահասցեագրվել է պետական այլ մարմիններ, իսկ 21-ին (6%) տրվել է մերժողական պատասխան:
Հունիս ամսվա ընթացքում նախարարի մոտ ընդունելություն չի կայացել:
Կայացել է փոխնախարարների երկու ընդունելություն, որին մասնակցել է երեք քաղաքացի:
Ընդունելության ընթացքում տրված հանձնարարականների հիման վրա կազմվել է արձանագրություն, որը գրանցվել և ընթացք է ստացել սահմանված կարգով:
Տեխնիկական խնդիրների հետևանքով համակարգում մտից փաստաթղթերի գրանցման հերթական համարը 7-ով ավելի է:
| 2016Թ. ՀՈՒՆԻՍ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ՀՈՒՆԻՍ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 4408 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 4527 | աճել է 119-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 3146 | Գրություններ | 3474 | աճել է 328-ով |
| 3428 | 46 իրավական ակտի նախագիծ | ||||
| 3 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 266 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 220 | նվազել է 46-ով |
| 4 | Քաղաքացիների դիմումներ | 996 | Քաղաքացիների դիմումներ | 833 | նվազել է 163-ով |
| ա. Գրավոր դիմումներ | 724 | ա. Գրավոր դիմումներ | 685 | նվազել է 39-ով | |
| բ. Բանավոր դիմումներ | 272 | բ. Բանավոր դիմումներ | 148 | նվազել է 124-ով | |
| 5 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 766 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 521 | նվազել է 245-ով |
| 6 | Հսկողական փաստաթղթեր | 217 | Հսկողական փաստաթղթեր | 245 | աճել է 28-ով |
| 7 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 50 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 38 | նվազել է 12-ով |
| 2016Թ. ՀՈՒՆԻՍ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ՀՈՒՆԻՍ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1118 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1167 | աճել է 49-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 786 | Պաշտոնական գրություններ | 788 | աճել է 2-ով |
| 3 | Դիմումների պատասխաններ | 332 | Դիմումների պատասխաններ | 379 | աճել է 47-ով |
Ֆիզիկական և իրավաբանական անձանց դիմումների տեսության վերլուծություն
ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
Ս.թ. մայիս ամսվա ընթացքում նախարարությունում գրանցվել է 4852 փաստաթուղթ, որից 3781-ը գրություն, 37-ը ՀՀ Կառավարությունից և պետական կառավարման մարմիններից ստացված իրավական ակտի նախագծեր, 840-ը քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումներ, 194-ը ներքին փաստաթղթաշրջանառության փաստաթղթեր:
Գրանցված փաստաթղթերից 276-ը ստացվել է ՀՀ Կառավարության աշխատակազմից, որից 157-ը գրություն, 7-ը իրավական ակտի նախագիծ, 112-ը՝ դիմում:
Հաշվետու ժամանակահատվածում ամրագրված ժամկետներով փաստաթղթերի ընդհանուր թիվը կազմել է 965, որից հսկողական՝ ՀՀ կառավարությունից 74-ը (68-ը` գրություն, 6-ը՝ դիմում) պետական կառավարման մարմիններից՝ 128-ը:
Նույն ժամանակահատվածում նախարարության կողմից մշակվել և ՀՀ Կառավարություն է ներկայացվել թվով 8 իրավական ակտի նախագիծ:
Հաշվետու ժամանակահատվածում նախարարություն է այցելել 672 քաղաքացի, որից 115-ը ներկայացրել է գրավոր, 194-ը՝ բանավոր դիմում, 363-ը դիմել է ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան:
Քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացվել է 840 դիմում, որից 646 գրավոր, 194-ը բանավոր:
Գրանցված 646 գրավոր դիմումներից 169-ը (26%) պատասխան չակնկալող դիմումներ են, որոնցից 124-ը ստացվել է համակարգի աշխատակիցներից (արձակուրդ, պաշտոնավարման ժամկետի երկարացում), 45-ը՝ իրավաբանական անձանցից (հաշվետվություն, տեղեկատվություն, հրավեր), դեռևս ուսումնասիրման փուլում է գտնվում 148-ը, 409–ին տրվել է համապատասխան ընթացք, որից 340-ը ելքագրվել է սահմանված ընթացակարգով, էլեկտրոնային ընդունարանով ստացված 49 դիմումի ընթացքն ապահովվել է էլեկտրոնային առաքմամբ, իսկ 20-ը մեկ ելիցով պատասխանված նույնաբովանդակ և միևնույն անձից ստացված դիմումներ են:
Գրավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 69 (11%), պետական նպաստների 57 (9%), կենսաթոշակի նշանակման և վերանայման 50 (8%), պրոթեզավորման 45 (7%) և աշխատանք տրամադրելու 35 (5%) վերաբերյալ դիմումները:
Ներկայացված բանավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել դիմումի ընթացքի ճշգրտման 49 (25%), ավանդի փոխհատուցման 42 (22%), պետական նպաստների 35 (18%), և կենսաթոշակի նշանակման ու վերանայման 24 (12%) վերաբերյալ դիմումները:
Մայիս ամսվա ընթացքում ՀՀ օրենսդրության պահանջներին համապատասխանեցնելու նպատակով ուսումնասիրվել է 1213 ելքագրված փաստաթուղթ՝873 գրություն, 340 քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումի պատասխան:
Ելքագրված 340 դիմումների պատասխաներն ըստ բնույթի ունեն հետևյալ պատկերը. 258 (76%)-ը պարզաբանվել է, 42 (12%) քաղաքացու խնդրանք բավարարվել է, 30-ը (9%) վերահասցեագրվել է պետական այլ մարմիններ, իսկ 10-ին (3%) տրվել է մերժողական պատասխան:
Մայիս ամսվա ընթացքում նախարարի մոտ ընդունելություն չի կայացել:
Կայացել է փոխնախարարի մեկ ընդունելություն, որին մասնակցել է երկու քաղաքացի:
Ընդունելության ընթացքում տրված հանձնարարականների հիման վրա կազմվել է արձանագրություն, որը գրանցվել և ընթացք է ստացել սահմանված կարգով:
Տեղեկացնում եմ նաև, որ տեխնիկական խնդիրների հետևանքով համակարգում մտից փաստաթղթերի գրանցման հերթական համարը 8-ով ավելի է:
| 2016Թ. ՄԱՅԻՍ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ՄԱՅԻՍ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 4180 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 4852 | աճել է 672-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 3017 | Գրություններ | 3744 | աճել է 764-ով |
| 37 | 37 իրավական ակտի նախագիծ | ||||
| 3 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 182 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 194 | աճել է 12-ով |
| 4 | Քաղաքացիների դիմումներ | 981 | Քաղաքացիների դիմումներ | 840 | նվազել է 141-ով |
| ա. Գրավոր դիմումներ | 779 | ա. Գրավոր դիմումներ | 646 | նվազել է 133-ով | |
| բ. Բանավոր դիմումներ | 202 | բ. Բանավոր դիմումներ | 194 | նվազել է 8-ով | |
| 5 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 393 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 309 | նվազել է 84-ով |
| 6 | Հսկողական փաստաթղթեր | 172 | Հսկողական փաստաթղթեր | 202 | աճել է 30-ով |
| 7 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 54 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 35 | նվազել է 19-ով |
| 2016Թ. ԱՊՐԻԼ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ԱՊՐԻԼ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1053 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1213 | աճել է 160-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 762 | Պաշտոնական գրություններ | 873 | աճել է 111-ով |
| 3 | Դիմումների պատասխաններ | 291 | Դիմումների պատասխաններ | 340 | աճել է 49-ով |
Ս.թ. ապրիլ ամսվա ընթացքում նախարարությունում գրանցվել է 4218 փաստաթուղթ, որից 3249-ը գրություն, 35-ը ՀՀ Կառավարությունից և պետական կառավարման մարմիններից ստացված իրավական ակտի նախագծեր, 688-ը քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումներ, 246-ը ներքին փաստաթղթաշրջանառության փաստաթղթեր:
Գրանցված փաստաթղթերից 251-ը ստացվել է ՀՀ Կառավարության աշխատակազմից, որից 138-ը գրություն, 113-ը՝ դիմում: Նշված փաստաթղթերից ՀՀ կառավարության կողմից հսկողության է վերցվել 62-ը, որից 51-ը գրություն, 11-ը՝ դիմում:
Հաշվետու ժամանակահատվածում ամրագրված ժամկետներով փաստաթղթերի ընդհանուր թիվը կազմել է 981, որից 164-ը ստացվել է պետական կառավարման մարմիններից:
Նույն ժամանակահատվածում նախարարության կողմից մշակվել և ՀՀ Կառավարություն է ներկայացվել թվով 5 իրավական ակտի նախագիծ:
Հաշվետու ժամանակահատվածում նախարարություն է այցելել 544 քաղաքացի, որից 105-ը ներկայացրել է գրավոր, 135-ը՝ բանավոր դիմում: Նշված քաղաքացիներից ինֆո-տեղեկատվական կենտրոն ընդունարան է դիմել 304-ը:
Քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացվել է 688 դիմում, որից 553 գրավոր, 135-ը բանավոր:
Գրանցված 553 գրավոր դիմումներից 109-ը (20%) պատասխան չակնկալող դիմումներ են, որոնցից 65-ը ստացվել է համակարգի աշխատակիցներից (արձակուրդ, պաշտոնավարման ժամկետի երկարացում), 44-ը՝ իրավաբանական անձանցից (հաշվետվություն, տեղեկատվություն, հրավեր), դեռևս ուսումնասիրման փուլում է գտնվում 150-ը, 434–ին տրվել է համապատասխան ընթացք, որից 358-ը ելքագրվել է սահմանված ընթացակարգով, էլեկտրոնային ընդունարանով ստացված 48 դիմումի ընթացքն ապահովվել է էլեկտրոնային առաքմամբ, իսկ 28-ը մեկ ելիցով պատասխանված նույնաբովանդակ և միևնույն անձից ստացված դիմումներ են:
Գրավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել ավանդների փոխհատուցման 57 (10%), պետական նպաստների 52 (9%), հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 51 (9%), կենսաթոշակի նշանակման և վերանայման 44 (8%), պրոթեզավորման 43 (8%) և աշխատանք տրամադրելու 29 (5%) վերաբերյալ դիմումները:
Ներկայացված բանավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել դիմումի ընթացքի ճշգրտման 41 (30%), ավանդի փոխհատուցման 36 (27%), պետական նպաստների 18 (13%), և կենսաթոշակի նշանակման ու վերանայման 17 (13%) վերաբերյալ դիմումները:
Ապրիլ ամսվա ընթացքում ՀՀ օրենսդրության պահանջներին համապատասխանեցնելու նպատակով ուսումնասիրվել և առաքվել է 1063 ելքագրված փաստաթուղթ՝705 գրություն, 358 քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումի պատասխան:
Ելքագրված 358 դիմումների պատասխաներն ըստ բնույթի ունեն հետևյալ պատկերը. 292 (82%)-ը պարզաբանվել է, 25 (7%) քաղաքացու խնդրանք բավարարվել է, 23-ը (6%) վերահասցեագրվել է պետական այլ մարմիններ, իսկ 18-ին (5%) տրվել է մերժողական պատասխան:
Ապրիլ ամսվա ընթացքում նախարարի մոտ ընդունելություն չի կայացել:
Կայացել է փոխնախարարի մեկ ընդունելություն, որին մասնակցել է երկու քաղաքացի:
Ընդունելության ընթացքում տրված հանձնարարականների հիման վրա կազմվել է արձանագրություն, որը գրանցվել և ընթացք է ստացել սահմանված կարգով:
Տեղեկացնում եմ նաև, որ ապրիլ ամսվա հաշվետվության մեջ մտից փաստաթղթերի գրանցման հերթական համարը 5-ով ավելի է համակարգում տեխնիկական խնդիրների հետևանքով 18315-17, 17988-17, 17558-17, 16615-17 և 15466-17 մտից համարների բացթողնման պատճառով:
Ս.թ. փետրվար ամսվա ընթացքում նախարարությունում գրանցվել է 4768 փաստաթուղթ, որից 3528-ը գրություն, 64-ը ՀՀ Կառավարությունից և պետական կառավարման մարմիններից ստացված իրավական ակտի նախագծեր, 988-ը քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումներ, 188-ը ներքին փաստաթղթաշրջանառության փաստաթղթեր:
Գրանցված փաստաթղթերից 437-ը ստացվել է ՀՀ Կառավարության աշխատակազմից, որից 257-ը գրություն, 180-ը՝ դիմում: Նշված փաստաթղթերից ՀՀ կառավարության կողմից հսկողության է վերցվել 168-ը, որից 144-ը գրություն, 24-ը՝ դիմում:
Հաշվետու ժամանակահատվածում ամրագրված ժամկետներով փաստաթղթերի ընդհանուր թիվը կազմել է 773, որից 225-ը ստացվել է պետական կառավարման մարմիններից:
Նույն ժամանակահատվածում նախարարության կողմից մշակվել և ՀՀ Կառավարություն է ներկայացվել թվով 10 իրավական ակտի նախագիծ:
Հաշվետու ժամանակահատվածում նախարարություն է այցելել 370 քաղաքացի:
Քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացվել է 988 դիմում, որից 722 գրավոր, 266-ը բանավոր:
Գրանցված 722 գրավոր դիմումներից 99-ը (14%) պատասխան չակնկալող դիմումներ են, որոնցից 59-ը ստացվել է համակարգի աշխատակիցներից (արձակուրդ, պաշտոնավարման ժամկետի երկարացում), 40-ը՝ իրավաբանական անձանցից (հաշվետվություն, տեղեկատվություն, հրավեր), դեռևս ուսումնասիրման փուլում է գտնվում 131-ը, 399–ին տրվել է համապատասխան ընթացք, որից 369-ը ելքագրվել է սահմանված ընթացակարգով, էլեկտրոնային ընդունարանով ստացված 5 դիմումի ընթացքն ապահովվել է էլեկտրոնային առաքմամբ, իսկ 25-ը մեկ ելիցով պատասխանված նույնաբովանդակ և միևնույն անձից ստացված դիմումներ են:
Գրավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել պետական նպաստների 106 (15%), ավանդների փոխհատուցման 93 (13%), հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 66 (9%), կենսաթոշակի նշանակման և վերանայման 47 (7%), աշխատանք տրամադրելու 52 (7%) և բնակարան հատկացնելու 43 (6%) վերաբերյալ դիմումները:
Ներկայացված բանավոր դիմումներում գերակշիռ մաս են կազմել ավանդի փոխհատուցման 63 (24%), պետական նպաստների 57 (21%), դիմումի ընթացքի ճշգրտման 57 (21%), կենսաթոշակի նշանակման և վերանայման 21 (8%) և հաշմանդամության խմբի նշանակման և վերանայման 18 (7%), վերաբերյալ դիմումները:
Փետրվար ամսվա ընթացքում ՀՀ օրենսդրության պահանջներին համապատասխանեցնելու նպատակով ուսումնասիրվել և առաքվել է 1102 ելքագրված փաստաթուղթ՝733 գրություն, 369 քաղաքացիներից և իրավաբանական անձանցից ստացված դիմումի պատասխան:
Ելքագրված 369 դիմումների պատասխաներն ըստ բնույթի ունեն հետևյալ պատկերը. 300 (81%)-ը պարզաբանվել է, 34 (9%) քաղաքացու խնդրանք բավարարվել է, 19-ը (5%) վերահասցեագրվել է պետական այլ մարմիններ, իսկ 16-ին (5%) տրվել է մերժողական պատասխան:
Փետրվար ամսվա ընթացքում նախարարի մոտ կայացել է մեկ ընդունելություն մեկ քաղաքացու մասնակցությամբ, որի վերաբերյալ նախապատրաստվել և համապատասխան գրություններ են ուղարկվել ՀՀ կառավարության և նախագահի աշխատակազմեր:
Փոխնախարարների մոտ կայացել է երկու ընդունելություն, որին մասնակցել են երկու քաղաքացի: Միաժամանակ մեկ ընդունելություն կայացել է աշխատակազմի ղեկավարի մոտ, որին մասնակացել է մեկ քաղաքացի:
Յուրաքանչյուր ընդունելության ընթացքում տրված հանձնարարականի հիման վրա կազմվել են արձանագրություններ, որոնք գրանցվել և ընթացք են ստացել սահմանված կարգով:
| 2016Թ. ՓԵՏՐՎԱՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ՓԵՏՐՎԱՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ՄՏԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 4088 | Մտից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 4768 | աճել է 680-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 2636 | Գրություններ | 3592 | աճել է 956-ով |
| 3528 | 64 իրավական ակտի նախագիծ | ||||
| 3 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 236 | Ներքին փաստաշրջանառություն | 188 | նվազել է 48-ով |
| 4 | Քաղաքացիների դիմումներ | 1216 | Քաղաքացիների դիմումներ | 988 | նվազել է 228-ով |
| ա. Գրավոր դիմումներ | 656 | ա. Գրավոր դիմումներ | 722 | աճել է 66-ով | |
| բ. Բանավոր դիմումներ | 560 | բ. Բանավոր դիմումներ | 266 | նվազել է 294-ով | |
| 5 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 686 | Ընդունելության բաժին դիմած քաղաքացիների թիվը | 370 | նվազել է 316-ով |
| 6 | Հսկողական փաստաթղթեր | 214 | Հսկողական փաստաթղթեր | 225 | աճել է 11-ով |
| 7 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 104 | ՀՀ վարչապետի հանձնարարականներ | 144 | աճել է 40-ով |
| 2016Թ. ՓԵՏՐՎԱՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | 2017Թ. ՓԵՏՐՎԱՐ ԱՄՍՎԱ ԺԱՄԱՆԱԿԱՀԱՏՎԱԾՈՒՄ ԿԱՏԱՐՎԱԾ ԵԼԻՑ ՓԱՍՏԱԹՂԹԵՐ | Համեմատություն | |||
| 1 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 888 | Ելից փաստաթղթերի ընդհանուր քանակ | 1102 | աճել է 214-ով |
| 2 | Պաշտոնական գրություններ | 614 | Պաշտոնական գրություններ | 733 | աճել է 119-ով |
| 3 | Դիմումների պատասխաններ | 274 | Դիմումների պատասխաններ | 369 | աճել է 95-ով |
